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Special Interview
有力メディア独占取材

すすきのの飲食店経営から主婦を経て、婚活のカリスマへ!サポート上限20名・大人世代特化の『Hiroka』河野洋果氏が叶える、最短41日の奇跡と「超濃厚なおせっかい」の真髄

「24歳からススキノで3店舗を経営し、人の光と影を見てきた私だからできる。30代後半〜50代の大人たちへ、上限20名に絞った『深夜対応・定休日なし』の全力おせっかいを届けます」――。
北海道札幌市を中心に、TMS+コネクトシップの強固なネットワークを活用して大人の婚活をプロデュースする『Hiroka』代表の河野洋果氏。建築営業や飲食店経営という多彩なバックグラウンド、そして主婦を経て2年前に開業した彼女の元には、大手には真似できない「濃密な仲人サポート」を求める大人が続々と集まっています。

代表

河野 洋果 さん

札幌の結婚相談所 Hiroka

建築営業や24歳からのすすきの飲食店3店舗経営を経て、主婦から2年前に札幌で相談所を開業。30代後半〜50代に特化し、上限20名で定休日なし・深夜対応の濃厚おせっかいを貫く。
他連盟との横の連携や能動的推薦を強みに、50代の41日成婚を創出。行政提携や月1イベントで広告費ゼロの集客動線を確立。

スペシャルインタビュー

インタビュアー:折目(婚キャリ取材部)

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Q. 折目

北海道札幌市を中心に、TMS(全国結婚相談事業者連盟)とコネクトシップという約1,400名の強固なプラットフォームを駆使し、大人の婚活に劇的な成果をもたらしている「結婚相談所 Hiroka」様。
本日は代表の河野洋果様に、おせっかいを極めた独自の伴走スタイルなどをお伺いできるのを大変楽しみにしておりました!
河野代表は2年前にこの相談所を開業される前、札幌の経済の街、すすきので長くお店を経営されていたという非常にバイタリティ溢れる経歴をお持ちですね。

A
A. 河野 洋果

そうなんです、私のキャリアは少し変わっていまして、最初は建築不動産の営業からスタートして、そのあと建築図面を作成する専門職に移ったのですが、なんとその会社が倒産してしまいまして(笑)。
そこから一念発起して、24歳の若さですすきのの街で飲食店を立ち上げ、最終的には3店舗を同時経営するようになりました。
夜の世界で約6年間、本当にたくさんの方々の人間関係や人生の光と影を最前線で見てきた経験が、私の人間力の土台になっています。その後、主婦の期間を経て、2年前にこれまでの人生経験をすべて活かせる仕事として、結婚相談所を開業しました。

Q
Q. 折目

ススキノで3店舗経営!それは人の本質を見抜く目が養われるわけですね。現在は札幌を中心に、北海道全域をカバーされているのでしょうか。

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A. 河野 洋果

はい、活動エリアとしては北海道全域を掲げていますが、実態としてはやはり面談やサポートが密にできる札幌中心の会員様が多いですね。
そして、私たちの相談所の最大の特徴として、ターゲット層を「30代後半から50代」の大人の世代に完全特化させています。
若い20代の方からのご相談を受けることもありますが、今のところはあえて対象外とし、人生の酸いも甘いも噛み分けた大人世代の縁結びにすべてのエネルギーを注いでいます。

Q
Q. 折目

あえて20代をお断りして大人世代に特化する。大手相談所には真似できないエッジの効いた方針ですが、そこにはどんなこだわりがあるのですか?

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A. 河野 洋果

大人世代の婚活って、若い世代とは違って仕事のキャリアや過去の経験、家族の事情などが複雑に絡み合っていることが多いんです。
だからこそ、システムに条件を入れて検索するだけの無機質なマッチングでは絶対に上手くいきません。
そこで私は、自分自身が一人の会員様に100%のクオリティでコミットできる「サポート人数の上限を約20名」とシビアに設定しています。これ以上増やすと、私の理想とするサポートの質が担保できなくなってしまうからです。

💡 重要ポイント
Q
Q. 折目

上限20名!それだけ一人ひとりに深く密着されるということですね。具体的なサポートの「おせっかい度」はどのくらいなのでしょうか。

A
A. 河野 洋果

基本、当相談所に定休日はありません(笑)。
会員様が不安になるのは仕事終わりの夜や休日ですから、深夜であっても連絡があればすぐに返信し、相談に乗ります。
さらに、どんなに忙しくても「月1回の個別面談」を必ずリアルまたはオンラインで実施しています。
「いつでも洋果さんが隣にいてくれる」という環境を上限20名の中で徹底的に作り込むことが、大人の婚活には不可欠だと考えています。

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Q. 折目

定休日なし、深夜対応、さらに毎月の個別面談。そこまで仲人が並走してくれたら、会員様も迷いなく進めますね。プロフィールの作成においても独自のこだわりがあると伺いました。

A
A. 河野 洋果

はい、私たちは今の婚活市場でよく見かける「過剰にキラキラした演出」は一切しません。
スタジオで不自然に盛りまくった写真や、実物とかけ離れた綺麗な文章を書いてもお見合いの現場でボロが出るだけですからね(笑)。
何よりも「本人らしさ、等身大の魅力」を重視し、写真の選定からプロフィールの文章作成まで、私が会員様と深く対話しながらすべて個別に最適化して作り上げます。

Q
Q. 折目

等身大の魅力を引き出す。
だからこそ、お見合い時のミスマッチが少ないわけですね。また、お見合いを組むための「横のつながり」も非常に重視されているそうですね。

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A. 河野 洋果

そうなんです。
自分が加盟しているTMSやコネクトシップのシステム内だけで完結させるのではなく、札幌や北海道内外の「他連盟の仲人さん」たちとも積極的にリアルな連絡を取り合い、横の連携を深めています。
連盟の枠を超えて「うちの50代の会員様、そちらの会員様と絶対に合うと思うんだけどどう?」と、仲人同士の信頼関係をベースに能動的にお見合いを組む、昔ながらの「手組み」の突破力を大切にしています。

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Q. 折目

システムのデータ検索だけに頼らない、まさに「仲人の職人技」ですね。
その横の連携や手組みによって生まれた、印象的な成婚エピソードを教えてください。

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A. 河野 洋果

私たちの相談所で生まれた「入会後わずか41日での超スピード成婚退会」の事例が、まさにその真髄ですね。
会員様は50代の女性だったのですが、私の方で条件からは外れてるけど、雰囲気もいいし会ってみたらとお勧めした男性がいました。
その方は、なんと「8年間」も婚活が難航している50代の男性でした。
彼は年収こそ決して高くはなく、データ検索の条件だけを見たら、その女性会員様の検索フィルターには絶対に引っかからない相手でした。

Q
Q. 折目

8年も難航していた男性!
普通なら条件の段階で見送られてしまうケースですね。そこからどうやって成婚に至ったのですか?

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A. 河野 洋果

彼の性格や人柄の素晴らしさを知っていく中で、私の直感が「この二人は絶対に合う、データじゃなくて、今すぐ会うべきだ!」と告げたんです。
そこで彼女に「私の推薦だから、条件は一度忘れて会ってみて」と能動的に提案しました。
結果、初対面の瞬間に二人はお互いに運命を感じて即決。
ネックとなっていた彼の年収も、年収が上がっていることをデータに反映していないことが発覚。
あれよあれよという間に入会から41日で成婚退会され、今も本当に幸せに暮らしています。
仲人がデータを超えて能動的に動くからこそ、長年の婚活難民を救う奇跡が起きるのだと確信した瞬間でした。

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Q. 折目

最短41日成婚!データマッチングの限界を仲人の力で突破した、素晴らしい事例です。
一方で、これだけ手厚いサポートをされながら、集客面ではどのような施策を打たれているのでしょうか?

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A. 河野 洋果

集客に関しては、開業してから1年ほどは本当に試行錯誤の連続でした。
でも、泥臭く色々な施策を仕掛け続けたことで、ようやく最近、毎月の問い合わせや入会が安定するようになってきたんです。
具体的には、月1回のペースで体験型のリアルイベントを主催しています。
例えば、結婚式場を丸ごと貸し切って行う「20対20」の大規模な婚活パーティーや、占い師の方を呼んで行う「占い×婚活相談会」など、参加自体を楽しんでもらえる企画を継続しています。

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Q. 折目

結婚式場での20対20!
それは参加者のモチベーションも上がりますね!
河野代表の企画力、行動力も集客につながっているのですね。

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A. 河野 洋果

ありがとうございます!
夜の世界の経営で学んだのは、「待ちの姿勢では何も生まれない」ということです。それは集客も、そして会員様の婚活も全く同じなんです。
だからこそ、私たちはSNSでの発信や地域の繋がり、行政との連携を駆使して、出会いの分母を常に広げ続けています。
公開していただくこの記事も、私たちの等身大のこだわりを伝える大切な資産として、自社ホームページやSNSで全力で拡散させていただく予定です。一人でも多くの、北海道の大人世代の方々に届いてほしいですね。

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Q. 折目

河野代表の「泥臭くもスマートな行動力」があるからこそ、会員様も安心して背中を預けられるのだと深く納得いたしました。
それでは最後に、札幌、そして北海道内で一歩を踏み出せずに悩んでいる30代後半〜50代の大人世代の皆様へ、熱いラストメッセージをお願いします!

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A. 河野 洋果

「もうこの年齢だから」「今さら結婚相談所なんて恥ずかしい」と、自分の未来を諦める必要は全くありません。
大人だからこそ、これからの人生を誰と共に歩み、誰と支え合っていくかで、毎日の輝きや安心感がガラリと変わります。
大手の相談所で大勢の中の1人に埋もれて、システマチックな条件検索だけで弾かれてしまうくらいなら、ぜひ一度、私のところに相談にきてください。
私は、自分が100%の熱量で向き合える「上限20名」の枠を絶対に崩しません。その代わり、入っていただいたからには定休日なしで、夜中まで徹底的におせっかいを焼かせていただきます。
データだけでは絶対に分からない、あなたにとっての『最高の奇跡』を、ここ札幌で一緒に掴み取りましょう!

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元すすきの飲食店経営の河野洋果氏が札幌で運営する、30代後半〜50代特化の相談所。
会員数を上限20名に絞り、定休日なし・深夜対応・月1面談の超濃厚おせっかいを実践。
キラキラさせない等身大のプロフィールや他連盟との横の連携を武器に、50代の41日成婚を達成。
― 河野 洋果
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